Vị trí của Planner thực sự vô cùng quan trọng, vì họ đóng vai trò là người kết nối giữa bộ phận creative và account, đưa những chiến dịch quảng cáo đến với người tiêu dùng, làm cho các chiến dịch về truyền thông có hiệu quả hơn.